FAQ's

No Ufficiostile principalmente svolge attività di vendita a diretto contatto con il consumatore, piccolo, medio, grande offrendo servizi pre e post vendita (consulenza progettazione, trasporti, montaggi, noleggi allestimenti) dispone di 12 punti vendita con esposizione, 03 depositi di merce (Roma, Opera(mi), Bologna(S.lazzaro), 01 deposito di logistica integrata in outsorcing (Ornago, Milano), 01 stabilimento di produzione(Monsano, Ancona).
L'azienda è online dal 1996 ed e- commerce dal 1999.

Può chiamare il numero verde 800.011.042 (chiamata gratuita anche da mobile), spiegando le proprie necessità e ricevendo risposta sia verbale che scritta.
Alternativamente può scrivere a info@ufficiostile.com, oppure navigando sulla scheda prodotto di interesse selezionare il tasto richiesta informazioni, apparirà una form ove potrà digitare le sue richieste in relazione al prodotto di interesse.

NO, il sito propone delle composizioni tipo,se le interessa
- la linea di arredo che sta vedendo ma non è visibile una composizione che soddisfi le sue esigenze
- una parte di una composizione di arredo che sta vedendo
- una composizione di arredo che sta vedendo cui vorrebbe aggiungere elementi che non vede sul sito o che vede in altre composizioni
Può chiamare il numero verde 800.011.042, oppure scrivere a info@ufficiostile.com.
Qualora abbia richiesto un Preventivo personalizzato la risposta è garantita in 08 (otto) ore lavorative.

SI, accettato il preventivo basterà comunicare ad Ufficiostile un indirizzo di posta elettronica ove si vuole ricevere la richiesta di pagamento a questo punto riceverete una mail dalla piattaform Paypal con la dicitura "Richiesta di denaro da parte di Ufficiostile" una descrizione dei beni per cui state per effettuare il pagamento e la dicitura "pagamento ordine di acquisto n xxxxx (il numero sarà quello del preventivo in vostre mani) nella mail vi sarà un tasto (link) che premuto vi porterà nella piattaforma sicura Paypal ove potrete inserire i dati della vostra carta di credito ed effettuare il pagamento.

NO, sebbene Paypal sia probabilmente la piattaforma di pagamento più utilizzata al mondo ed offra servizi di protezione per il consumatore in caso di contenzioso o reclami (per ulteriori informazioni consultare il sito paypal.com) non è necessario iscriversi a paypal, una volta completata la form dell'ordine nel carrello di ufficiostile.com,selezionando pagamneto con carta di credito e cliccando acquista si verrà trasferiti sulla piattaforma Paypal, comparirà la domanda "Sei gia un utente Paypal? ect.. più in basso troverete la dicitura "...oppure paga con carta di credito" cliccate ed effettuate il pagamento senza dovervi iscrivere.

No, Ufficiostile, a termini di legge, emette fattura immediata al momento della ricezione del pagamento tramite carta di credito o bonifico bancario.
Per ulteriori informazioni sulle condizioni di vendita clicca qui

Quando Ufficiostile riceve un ordine online Un risponditore automatico invia una mail (all'indirizzo che avete inserito nella form di acquisto) con i dati salienti e l'importo dell 'ordine effettuato, in calce sono riportate anche le coordinate bancarie per effettuare il bonifico, tali coordinate vengono inviate anche se avete scelto pagamento con carta di credito (qualora abbiate avuto problemi con la carta, i più frequenti: carta scaduta, limite mensile superato, reiterato errore di digitazione dei dati della carta, perdita di connessione internet in fase di acquisto, potrete effettuare il pagamento con bonifico senza dover reinserire il vostro ordine).

Qualora in futuro voglia acquistare nuovamente su ufficiostile.com potrà utilizzando login e password evitare di reinserire tutti i dati di fatturazione immessi durante il primo ordine.In merito alla custodia dei dati per ulteriori informazioni clicca qui

La merce, secondo disponibilità, parte direttamente dallo stabilimento di produzione al vostro domicilio, oppure parte dai depositi ufficiostile (Roma Ciampino o Milano Opera), in questo caso la spedizione avviene tramite corrieri nazionali.
Per info sulla spedizione chiamare il numero 06-93541055 int. 3 oppure scrivi a info@ufficiostile.com, è importante citare la ragione sociale con cui avete acquistato la merce oppure il numero di ordine.

Il corriere o il trasportatore vi chiameranno per indicare la fascia oraria dello scarico.
La consegna avviene con resa a piano strada, è importante verificare lo stato dei colli, se un imballo presenta danni esterni procedere instantaneamente all'apertura del pacco per verificare il prodotto all'interno, qualora ciò non sia possibile è comunque molto importante scrivere sul documento di trasporto "accettazione con riserva" e scrivere sullo stesso documento se uno o più colli presentano danni visibili all'esterno.